search
  • تسجيل الدخول
    تسجيل الاشتراك
  • دعم العملاء متحدث الإنجليزية فقط

    Toll Free - USA & Canada only:
    1-800-464-1640

    دولي:
    +66-39609697

  • تغيير اللغة
  • USD

هل تحتاج إلى إعادة الأحجار الكريمة أو المجوهرات؟

في GemSelect ، نسعى جاهدين لإرضائك قبل كل شيء!

نحن نقدم ضمانًا كاملاً لاسترداد الأموال لمدة 30 يومًا - لا توجد رسوم معاملات على الإطلاق ولا خصومات من رسوم إعادة التخزين! في الحالات النادرة التي ترغب فيها في تحقيق عائد لأي سبب من الأسباب ، فإن GemSelect تجعل الأمر سهلاً من خلال سياسة عدم طرح الأسئلة.

العوائد بسيطة

1) ما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في غضون 30 يومًا من استلام طلبك لرقم تفويض الإرجاع (RAN) والتعليمات. اكتب رمز RAN تحت اسمك وعنوان المرسل على الجزء الخارجي من الحزمة.

2) أرسل حزمة الإرجاع إلينا عبر مكتب البريد المحلي الخاص بك ، مختومًا بختم البريد في غضون 7 أيام من استلام رقم تفويض الإرجاع الخاص بك.

***من فضلك اضغط هنا على سبيل المثال أسعار إعادة الشحن ***

يرجى إعادة العناصر الخاصة بك إلينا في حالتها الأصلية ، بما في ذلك العبوة الأصلية وشهادات الأحجار الكريمة إن وجدت.
لأسباب أمنية ، لا تكتب "أحجار كريمة" أو "مجوهرات" في أي مكان على العبوة. نوصي بإرجاع المرتجعات بالبريد عبر مكتب البريد المحلي (USPS و Royal Mail و AU Post و Canada Post وغيرها). تعتبر خدمات البريد المحلية موثوقة للغاية وأرخص بكثير من أي شركة بريد سريع. للطلبات التي تزيد قيمتها عن 200 دولار أمريكي ، نوصي بخدمة البريد المسجلة ، والتي تتضمن التتبع ويتم تقديمها كخدمة إضافية متوفرة في كل مكتب بريد.

عملية استرداد

بعد استلامنا للعناصر المرتجعة والتحقق من أن البضائع الخاصة بك في حالتها الأصلية ، نقوم بمعالجة المبالغ المستردة في غضون يوم إلى يومي عمل فقط عند استلام المرتجعات.

ستقوم GemSelect برد مبلغ الشراء الأصلي بالكامل للعنصر عبر نفس طريقة الدفع المستخدمة في الشراء الأصلي ، باستثناء تحويلات SWIFT وتحويل Western Union. الطلبات المدفوعة من قبل SWIFT و Western Union ستُخصم رسوم التحويل من المبلغ المستلم (ما لم يحدث خطأ من جانبنا) ، وسيؤثر سعر الصرف الدولي في وقت الشراء على المبلغ الإجمالي المستلم. بالنسبة لاسترداد المبالغ المستردة من بطاقة الائتمان ، في معظم الحالات ، يتم توفير الاعتمادات في غضون 2-3 أيام عمل ، ولكن يرجى السماح بدورة فوترة واحدة حتى تظهر المعاملة في كشف حسابك. اطلع على مزيد من المعلومات التفصيلية حول سياسة الدفع الخاصة بنا هنا .

ما لم يتم ارتكاب خطأ من جانبنا ، فإن مصاريف إعادة الشحن هي مسؤولية المرسل ورسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد. جميع المبيعات نهائية بعد 30 يومًا من تأكيد التسليم. أكواد RAN صالحة لمدة سبعة أيام من تاريخ الإصدار ويجب شحن المرتجعات خلال هذه الفترة الزمنية. إذا انتهت صلاحية تفويضك ، من فضلك اتصل بنا لطلب رمز RAN آخر.

إلغاء أمر أو رفضه

إذا كنت ترغب في إلغاء طلب بعد شحنه ، يرجى عدم رفض التسليم البريدي. في حالة رفض الطلب ، يتحمل العميل المسؤولية عن القيمة الكاملة للعناصر في حالة فقدها ، وسيتم خصم جميع رسوم إعادة الشحن ورسوم السمسرة والرسوم المتكبدة عند إرجاعها من المبلغ المستحق المستحق للعناصر المرتجعة. سيتم أيضًا تطبيق رسوم إعادة تخزين إضافية بنسبة 10٪ على الشحنات المرفوضة.

إذا لم يتم شحن الطلب بعد ، ولم تستلم منا بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن ، من فضلك اتصل بنا على الفور مع تفاصيل رقم طلبك وطلبك للإلغاء. سيقوم فريق دعم العملاء لدينا بإيقاف شحنتك واسترداد مدفوعاتك بالكامل خلال يوم عمل واحد.

الطرود المفقودة أو التالفة

في حالة استلام طرد مع عبوة تالفة ، لا تقبل الطرد! رفض التسليم ، وتقديم تقرير مع البريد السريع ، و اتصل بنا على الفور !

إذا كنت قد وقعت بالفعل أو استلمت طردًا تالفًا ، فالرجاء عدم فتح الطرد على الفور. التقط عدة صور من الخارج ثم أرسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني على help@gemselect.com. سيسمح لنا ذلك بمساعدتك إما في إرجاع العناصر للاستبدال أو استرداد الأموال ، أو يمكننا المساعدة في تحديد ما إذا كان سيتم فتح الطرد مع تقديم دليل على حالة المنتج / المنتجات. في معظم الحالات ، تكون العناصر معبأة جيدًا وتظل سليمة.

نحن نسمح بأوقات الشحن من 7 إلى 14 يومًا لمعظم عمليات التسليم ، لأن هذا هو الإطار الزمني المعتاد للتسليم ، لكن أوقات الشحن يمكن أن تختلف من دولة إلى أخرى. إذا لم تستلم طلب البريد الجوي الاقتصادي القياسي الخاص بك في غضون 30 يوم عمل ، من فضلك اتصل بنا، حتى نتمكن من فتح مطالبة مع مكتب البريد. إذا أدت المطالبة إلى تأكيد الخسارة ، يسعدنا تقديم المبالغ المستردة بالكامل أو العناصر البديلة إذا كانت متوفرة. تستغرق معالجة المطالبات من 7 إلى 14 يومًا من خلال مكاتب البريد المحلية حيث يجب على مكتب البريد لدينا التواصل مع مكتب البريد الخاص بك. نحن نؤمن جميع الطرود البريدية المسجلة حتى 200 دولار أمريكي. يرجى ملاحظة أنه إذا تم إدراج بلدك كدولة نسمح لها بـ 30-60 يومًا ، فلا يمكننا تقديم بدائل أو استرداد الأموال إلا بعد مرور 60 يومًا. يرجى الاطلاع على صفحة الشحن الدولي لمزيد من المعلومات .

معلومات إضافية للطلبات المقدمة خارج الولايات المتحدة:
في العديد من البلدان ، قد تخضع الشحنات المعلنة لرسوم وضرائب جمركية. يتحمل المشترون أي رسوم جمركية وضرائب ورسوم مستحقة. لا يمكن الإذن بالعودة التي تمت بسبب ما سبق ذكره. يرجى الاطلاع على صفحة الشحن الدولي لمعرفة ما إذا كان بلدك يتأثر بالضرائب أو الرسوم الجمركية.

المزيد من الأسئلة؟ اتصل بنا .

  • نشرت لأول مرة: فبراير-17-2022
  • آخر تحديث: فبراير-07-2023
ابق على تواصل
*أنت تقوم بالتسجيل لتلقي بريد إلكتروني ترويجي من GemSelect.

إشعار الخصوصية © 2005-2023 جميع الحقوق محفوظة لـ GemSelect.com.

يُحظر تمامًا الاستنساخ (نص أو رسومات) بدون موافقة كتابية صريحة من GemSelect.com (SETT Company Ltd.).

13582

أشكال أكثر
أحجار الكريمة شعبية
  • زفير
  • زمرد
  • ياقوت
  • زبرجد أو أكوامارين
  • زركون
  • أوبال
  • توباز
  • تورمالين
  • عقيق
  • جمشت
  • سيترين
  • تنزانيت
جميع الأحجار الكريمة (143)
  • أباتيت
  • أباتيت عين القط
  • أحجار كريمة عين القط
  • أحجار كريمة متغيرة اللون
  • أحجار كريمة نجمية
  • أحجار كريمة يشم
  • أزوريت
  • أزوريت دروزى
  • ألماس
  • أم اللؤلؤ
  • أموليت
  • أميترين
  • أوبال
  • أوبال أسود
  • أوبال النار
  • أوبال دوبليت
  • أوبال شيكولاتى اللون
  • أوبال عين القط
  • أوبال فى مصفوفة
  • إسبنيل
  • إنستاتايت
  • إيدوكراز
  • إيوليت
  • اسبكتروليت
  • افينتورين
  • البيترسايت
  • السيرافينيت
  • الفلوريت معدن متبلور
  • الكسندريت
  • الكوارتز مع Hedenbergite
  • الكيانيت
  • النوم ميت
  • اليشمك
  • امازونيت
  • اندلوسيت
  • بريهانايت
  • بيريت
  • بيريت قوس قزح
  • بيريل ذهبى
  • تنزانيت
  • توباز
  • توباز إمبراطورى
  • توباز غامص
  • تورمالين
  • تورمالين أخصر
  • تورمالين روبليت
  • جمشت
  • جمشت دروزى
  • جيود عقيق
  • حجر الخرز
  • حجر الدم
  • حجر السربنتين
  • حجر الشمس
  • حجر القمر
  • حجر القمر عين القط
  • حجر القمر قوس قزح
  • حجر القمر نجمة
  • دروزي فاريسسيت
  • دياسبور متغير اللون
  • ديوبسيد كروم
  • ديوبسيد نجمة
  • رودوكروزيت
  • زبرجد
  • زبرجد أو أكوامارين
  • زبرجد عين القط
  • زركون
  • زفير
  • زفير متغير اللون
  • زفير نجمى
  • زمرد
  • سبج أو أوبسيديان
  • سبج ندفة الثلج
  • سكابوليت
  • سكاتوليت عين القط
  • سكوليسيت
  • سليمانايت
  • سميثسونايت
  • سودالايت
  • سيترين
  • سيفين
  • شارويت
  • شريحة الجمشت الجيود
  • صخر الأوبال
  • عقيق
  • عقيق
  • عقيق أبيض أو كالسيدونى
  • عقيق الألماندين
  • عقيق الديمانتويد
  • عقيق السبيسارتيت
  • عقيق المالايا
  • عقيق النار
  • عقيق برتقالى أو كارنيليان
  • عقيق بيروب
  • عقيق تسافوريت
  • عقيق رودوليت
  • عقيق شجيري
  • عقيق غروسوليت
  • عقيق مالى
  • عقيق متغير اللون
  • عقيق نجمى
  • عقيق هيسونيت
  • عقيق يماني
  • عين الصقر
  • عين القط أكتينوليت
  • عين القط سيليمانايت
  • عين القط كريزوبيريل
  • عين النمر
  • غرانديديريت
  • فارسيسايت
  • فلوريت متغير اللون
  • فيروز
  • كريزوبرايس
  • كريزوبيريل
  • كريزوكولا
  • كوارتز
  • كوارتز الفراولة
  • كوارتز روتيل
  • كوارتز زهرى
  • كوارتز زهرى نجمة
  • كوارتز سموكى
  • كوارتز عين القط
  • كوارتز مع مرقشيتا
  • كورنيروبين
  • كونزيت
  • لؤلؤ
  • لابرادوريت
  • لابرادوريت أنديسين
  • لاريمار
  • لازورد
  • ماو-سيت-سيت
  • مرجان
  • مرجان حجرى
  • مصفوفة عين النمر
  • ملاكيت
  • مورجانيت
  • هيماتيت حجر الدم
  • هيميمورفيت
  • هيميمورفيت دروزي
  • ياقوت
  • ياقوت الزوزيت
  • ياقوت في فوشسيت
  • ياقوت نجمة
  • يشب أو جاسبر
الفئات الرئيسية
  • وصل مؤخرا
  • مجموعات من الأحجار الكريمة
  • أحجار كريمة قياسية
  • أحجار كريمة بالقطعة
  • أحجار كريمة أعلى درجة
  • مطابقة أزواج
  • أحجار كريمة كابوشون
  • خرز وبريوليت وأحجار مثقوبة
  • أحجار البخت
  • منحوتات الأحجار الكريمة
  • أحجار كريمة فانسى
  • أحجار كريمة نجمية
  • زفير غير مسخن
دعم العملاء متحدث الإنجليزية فقط

Toll Free - USA & Canada only:
1-800-464-1640

دولي:
+66-39609697

Save Money
No shipping Fees for Additional Items!
$8.90 Worldwide Shipping

Update Translation
 
Current Value
New Value
GemSelect Gemstones
X أغلق النافذة
Colored Gemstones
X أغلق النافذة
Colored Gemstones
X أغلق النافذة
Colored Gemstones
الحجم والوزن

Gems are always measured in Millimeter (mm)

Dimensions are given as;
length x width x depth,
except for round stones which are;
diameter x depth

Select gems by size, not by weight!
Gem varieties vary in density, so carat weight is not a good indication of size

Note: 1ct = 0.2g

Size Comparison Chart