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Foire aux questions (FAQ) / Où trouver les détails des gemmes

J'ai acheté des pierres précieuses le mois dernier. Comment puis-je trouver toutes les informations détaillées à leur sujet maintenant ?

Lorsqu'un bijou est vendu, nous ne l'affichons plus sur notre site Web, car personne ne veut acheter des articles qui ne sont pas disponibles. Cependant, les informations sur les articles vendus peuvent toujours être trouvées. Entrez simplement un ou plusieurs identifiants de gemmes (séparés par des virgules) dans le champ de recherche de n'importe quelle page, et cela fera apparaître les enregistrements de ces gemmes. L'identifiant de gemme est le numéro à 5 ou 6 chiffres que vous trouverez sur chaque page de détails, où vous voyez une ligne qui ressemble à "Type : tourmaline" puis "ID d'article : 153854". Dans ce cas, 153854 est l'identifiant de la gemme. Nous incluons toujours les identifiants des gemmes dans tous les e-mails que nous vous envoyons au sujet de votre achat.

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