GemSelect: معلومات الشحن
نحن نشحن إلى أكثر من 120 دولة حول العالم! وأفضل شئ، أن رسوم شحن المرة واحدة لدينا ذات سعر موحد، وليس حسب الصنف! حيث يمكنك طلب العديد من الأصناف كما تريد ودفع رسوم شحن واحدة فقط!
خيارات الشحن لدينا:
شحن سريع لجميع أنحاء العالم - 29.90 دولار امريكى.
تصل الشحنات السريعة عادة خلال *3-4 أيام عمل. يمكن تتبع الشحنات عبر الإنترنت، كما أنها مؤمنة بالكامل.
Standard Global Airmail - $8.90 USD
تصل عادة شحنات البريد الجوي العادية في *10-14 يوم عمل. جميع الطرود مؤمنة بمبلغ يصل إلى 200 دولار أمريكي. عادة ما يكون خيار الشحن العادى الخاص بنا سريعا إلى الولايات المتحدة الأمريكية، ومعظم دول آسيا وأوروبا والمملكة المتحدة.
*هذه هى الأوقات المدرجة المعتادة.
*قد تستغرق شحنات البريد الجوي العادية إلى العديد من البلدان وقتًا أطول من أوقاتنا المدرجة المعتادة، بما في ذلك كندا (حتى 12 أسبوعا)، جنوب إفريقيا، إسرائيل، إيطاليا، إسبانيا، ريونيون ومالطا (30 يوما)، المكسيك وأمريكا الوسطى والجنوبية (45-60 يومًا)، ترينيداد، توباغو، جزر الكاريبي، جزر فيرجن البريطانية والأمريكية ،بولينيزيا الفرنسية وتاهيتي (8-10 أسابيع).
لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على صفحة الشحن الدولي لدينا. تتبع الطرود لا يتوافر بالنسبة للعديد من البلدان، ولكن الخدمة موثوقة للغاية ويتم التأمين على الطرود في حالات الفقد أو التلف النادرة.
المتوافر
جميع الأحجار الكريمة معدة للبيع وجاهزة للشحن الفوري. يتم تجهيز الطلبات في غضون يوم عمل واحد، من الاثنين إلى الجمعة، (باستثناء أيام العطلة التايلاندية). إذا كنت ترغب في إلغاء الطلب قبل شحنه، فالرجاء مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن بعد تقديم الطلب. إذا كنت ترغب في الإلغاء بعد شحن الطلب، فيمكنك إرجاعه لاسترداد أموالك.
الرسوم الجمركية وضريبة الاستيراد
في العديد من البلدان (ليس الولايات المتحدة الأمريكية) قد تكون الشحنات المصرح بها بشكل صحيح خاضعة للرسوم الجمركية والضرائب. يستغرق البريد العادي وقتًا أطول، ولكنه يتجنب عادةً رسومًا إضافية. نحن سعداء للشحن عبر البريد السريع، ولكن يرجى ملاحظة أننا لا نتحكم في ضرائب الاستيراد التي قد تحدث في بلدك. ضريبة الاستيراد والمصاريف و/أو الرسوم الجمركية هم ومسؤولية المشتري. يرجى الاطلاع على صفحة الشحن الدولي لدينا لمزيد من المعلومات. تتطلب بعض البلدان، مثل بلجيكا والبرازيل وكرواتيا وتركيا واليونان وروسيا، هوية ترخيص استيراد أو رقم تسجيل رسمي لضريبة القيمة المضافة للتخليص الجمركي. يرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول المتطلبات المحددة لبلدك
بالنسبة لهذه البلاد، لا ننصح بالشحن السريع! يمكننا استخدام البريد الجوي المسجل، والذي يمكن الاعتماد عليه للغاية ويجنب أي مشاكل جمركية.
الفواتير
إذا كنت تحتاج إلى فاتورة مخصصة أو لا تريد فاتورة على الإطلاق، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني قبل أو بعد تقديم الطلب مباشرةً.
معلومات التتبع
التتبع عبر USPS
التتبع عبر البريد الجوى المسجل
التتبع عبر فيديكس
التتبع عبر DHL السريع
التتبع عبر DHL الاقتصادى
يرجى استخدام هذا الرابط لايجاد معلومات التتبع الخاصة ببلدك.
الطرود المفقودة أو التالفة
في حالة تسليم طرد مع تغليف تالف، لا تقبل الطرد! ارفض الاستلام، وقدم تقرير مع ساعى التسليم، واتصل بنا على الفور!
إذا كنت بالفعل قمت بتوقيع أو استلام الطرد، يرجى عدم فتح الطرد. التقط عدة صور للجزء الخارجي من الطرد ثم أرسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني على help@gemselect.com. سيتيح لنا ذلك مساعدتك في إسترجاع المنتج لاستبداله أو استرداد نقوده، أو يمكننا المساعدة في تحديد ما إذا كنت ستفتح الطرود مع تقديم دليل على حالة المنتج/ المنتجات. في معظم الحالات، تكون المنتجان معبأة بشكل جيد ولا تزال غير تالفة.
إذا لم تتسلم طلب البريد الجوي الاقتصادى في غضون 30 يوم عمل، فيرجى الاتصال بنا، حتى نتمكن من فتح شكوى أمام مكتب البريد. إذا نتج عن الشكوى تأكيد الخسارة، يسعدنا استرداد المبلغ بالكامل أو استبدال الأصناف إذا توفرت. تأخذ الشكوى من 7 إلى 14 يومًا لتتم معالجتها من خلال مكاتب البريد المحلية حيث يجب أن يتصل مكتب البريد الخاص بنا بمكتب البريد الخاص بك. يرجى ملاحظة أنه إذا تم إدراج بلدك كبلد نسمح لها بالفترة من 30 إلى 60 يومًا، فلا يمكننا تقديم بدائل أو استرداد أموال إلا بعد مرور 60 يومًا. يرجى الاطلاع على صفحة الشحن الدولى لمزيد من المعلومات.
للمزيد من الأسئلة؟ اتصل بنا
|
