GemSelect: información de envío

¡Enviamos a más de 120 países en todo el mundo! Lo mejor de todo es que nuestra tarifa única de envío es una tarifa plana, ¡y NO por artículo! ¡Puede pedir tantos artículos como desee y pagar solo una tarifa de envío!

Nuestras opciones de envío:

Worldwide Express - $29.90 USD

Los envíos urgentes suelen llegar en un plazo de *3-4 días laborables. Los envíos se pueden rastrear en línea y están totalmente asegurados.

*Estos son tiempos típicos cotizados.

Correo aéreo global estándar - $8.90 USD

Los envíos por correo aéreo estándar suelen llegar en *10-14 días hábiles. Todos los paquetes están asegurados hasta por $200 USD. Nuestra opción de envío estándar suele ser rápida para EE. UU., la mayor parte de Asia, Europa y el Reino Unido.

*Los envíos por correo aéreo estándar a muchos países pueden demorar más que nuestros tiempos típicos cotizados. Póngase en contacto con nosotros para obtener detalles sobre su país.

Disponibilidad

Todas las gemas están en stock y listas para envío inmediato. Los pedidos se procesan dentro de 1 día hábil, de lunes a viernes, ( excepto festivos tailandeses ). Si desea cancelar un pedido antes de que se envíe, envíenos un correo electrónico lo antes posible después de realizar el pedido. Si desea cancelar después de que se haya enviado el pedido, puede devolver para un reembolso.

Derechos de aduana e impuestos de importación

En muchos países (excepto EE. UU.), los envíos debidamente declarados pueden estar sujetos a cargos e impuestos aduaneros . El correo estándar tarda más, pero por lo general evita cargos adicionales. Estamos felices de enviar por correo urgente, pero tenga en cuenta que no tenemos control sobre los impuestos de importación que pueden ocurrir en su país. Todas las tarifas, impuestos, IVA u otros aranceles/penalidades de importación son responsabilidad total del comprador. GemSelect no tiene control sobre las políticas aduaneras de su país. Los paquetes rechazados por estos motivos están sujetos a una tarifa de reposición del 10 %. Además, se deducirán del importe total reembolsado los gastos de envío de devolución, los gastos de corretaje y los derechos de aduana.

Notas adicionales:

Estados Unidos

Libre de impuestos y libre de impuestos.

Australia

Libre de impuestos y libres de impuestos para pedidos de hasta $ 1000 AUD en valor.

Canadá

Todos los envíos están sujetos al GST/IVA local, independientemente del método de envío.

Europa

Todos los países de la UE imponen IVA y costos de importación en todos los envíos que se originan fuera de la UE.

Hong Kong

Libre de impuestos y libre de impuestos.

México

El Envío Estándar entregado por Correos de México no suele estar sujeto a impuestos aduaneros. El envío exprés está sujeto al IVA más una tarifa administrativa cobrada por el servicio de mensajería.

Nueva Zelanda

Libre de impuestos y de impuestos para pedidos de hasta $400 NZD de valor.

Singapur

Libre de impuestos y libres de impuestos para pedidos de hasta $ 400 SGP en valor.

Reino Unido

El envío estándar entregado por Royal Mail no suele estar sujeto a impuestos aduaneros. El envío exprés está sujeto al IVA más una tarifa administrativa cobrada por el servicio de mensajería. Los impuestos y tasas administrativas del Reino Unido son responsabilidad del importador.

Estos cargos son correctos actualmente, pero tenga en cuenta que no podemos ser responsables de ningún cambio en los impuestos o aranceles aduaneros de un país.

Facturas

Si necesita una factura personalizada o ninguna factura, por favor Contáctenos por correo electrónico inmediatamente después de realizar su pedido.

Información de seguimiento

• USPS rastreo
• Seguimiento de correo aéreo registrado
• Seguimiento de Fedex
• Seguimiento de DHL Express

Utilice este enlace para encontrar información de seguimiento para su país.

PAQUETES PERDIDOS O DAÑADOS

En caso de recibir un paquete con el embalaje dañado, ¡no acepte el paquete! Rechazar la entrega, hacer un informe con el servicio de mensajería, y Contáctenos ¡inmediatamente!

Si ya firmó o recibió el paquete, no abra el paquete . Tome varias fotos del exterior del paquete y luego envíenoslas por correo electrónico a help@gemselect.com. Esto nos permitirá ayudarlo con la devolución de los artículos para cambio o reembolso, o podemos ayudarlo a decidir si abrir el paquete mientras proporciona evidencia de la condición del producto o productos. En la mayoría de los casos, los artículos están muy bien embalados y no presentan daños.

Si no recibe su pedido por correo aéreo económico estándar dentro de los 45 días hábiles, por favor Contáctenos , para que podamos abrir una reclamación en la oficina de correos. Si el reclamo resulta en la confirmación de la pérdida, estaremos más que felices de ofrecer reembolsos completos o artículos de reemplazo si están disponibles. Las reclamaciones tardan entre 7 y 14 días en procesarse a través de las oficinas de correos locales, ya que nuestra oficina de correos debe comunicarse con su oficina de correos.

Si tiene más preguntas, contáctenos.